HELPDESK

04/18/2025

11:36 AM Thiết bị CNTT #50618: Word bấm vào insert văng khỏi file đang mở-Nhuntb

cài lại office Nguyễn Văn Quyền

11:36 AM Thiết bị CNTT #50618 (Finished): Word bấm vào insert văng khỏi file đang mở-Nhuntb

Nguyễn Văn Quyền

11:35 AM Thiết bị CNTT #50618 (Closed): Word bấm vào insert văng khỏi file đang mở-Nhuntb

lỗi word không vào insert được Nguyễn Văn Quyền

04/16/2025

02:37 PM Hệ Thống Support #50565 (Finished): không gửi được mail trên hệ thống support-halns

kích hoạt lại tài khoản bị khóa
chỉnh lại mail cc Nguyễn Văn Quyền

02:36 PM Hệ Thống Support #50565 (Closed): không gửi được mail trên hệ thống support-halns

gửi mail từ hồ sơ tương tác khách hàng không hoạt động Nguyễn Văn Quyền

02:34 PM Máy Tính Nhân Viên #50564 (Finished): cài itaxviewer-nganntm

cài đặt phần mềm Nguyễn Văn Quyền

02:32 PM Máy Tính Nhân Viên #50564 (Closed): cài itaxviewer-nganntm

cài phần mềm xem file xml Nguyễn Văn Quyền

04/15/2025

08:51 AM Thiết bị CNTT #50550 (Finished): Không đăng nhập được Teams - NHULTQ

Phan Khải Duy

08:50 AM Thiết bị CNTT #50550 (Closed): Không đăng nhập được Teams - NHULTQ

Phan Khải Duy

04/14/2025

11:39 AM Thiết bị CNTT #50542 (Finished): Cài đặt dbForge - HANHND

Phan Khải Duy

11:39 AM Thiết bị CNTT #50542 (Closed): Cài đặt dbForge - HANHND

Phan Khải Duy

11:38 AM Máy Tính Nhân Viên #50535 (Finished): Màn hình bị mờ - THUTTK

Phan Khải Duy

10:23 AM Máy Tính Nhân Viên #50535 (Closed): Màn hình bị mờ - THUTTK

Phan Khải Duy

11:30 AM Thiết bị CNTT #50541 (Finished): Cấu hình lại mail outlook-tienlnm

Cập nhật lại In/Out server mail Nguyễn Văn Quyền

11:29 AM Thiết bị CNTT #50541 (Closed): Cấu hình lại mail outlook-tienlnm

NCC đổi hosting server mail => cần cấu hình lại mail Nguyễn Văn Quyền

11:28 AM Thiết bị CNTT #50540 (Finished): Cấp máy tính cho TTS- nganntm

Nguyễn Văn Quyền

11:27 AM Thiết bị CNTT #50540 (Closed): Cấp máy tính cho TTS- nganntm

TTS nhận việc yêu cầu cấp máy Nguyễn Văn Quyền

09:57 AM Máy Tính Nhân Viên #50530 (Finished): Máy tính bị lag do tràn RAM - TUANT

Phan Khải Duy

09:56 AM Máy Tính Nhân Viên #50530 (Closed): Máy tính bị lag do tràn RAM - TUANT

Phan Khải Duy

04/11/2025

05:31 PM Máy Tính Nhân Viên #50507 (Finished): Không đăng nhập được Redmine - YENDHN

Phan Khải Duy

05:30 PM Máy Tính Nhân Viên #50507 (Closed): Không đăng nhập được Redmine - YENDHN

Phan Khải Duy

05:26 PM Thiết bị CNTT #50495 (Finished): Không đăng nhập được Teams - KHIEMCHG

Phan Khải Duy

05:20 PM Thiết bị CNTT #50495 (Closed): Không đăng nhập được Teams - KHIEMCHG

Phan Khải Duy

05:26 PM IMAC #50496 (Finished): Không kết nối được IMAC

Phan Khải Duy

05:21 PM IMAC #50496 (Closed): Không kết nối được IMAC

Phan Khải Duy

05:26 PM Máy Tính Nhân Viên #50499 (Finished): Máy tính mở không lên - HUYHH

Phan Khải Duy

05:23 PM Máy Tính Nhân Viên #50499 (Closed): Máy tính mở không lên - HUYHH

Phan Khải Duy

05:25 PM Thiết bị CNTT #50500 (Finished): Máy tính rớt mạng - HOANDX

Phan Khải Duy

05:25 PM Thiết bị CNTT #50500 (Closed): Máy tính rớt mạng - HOANDX

Phan Khải Duy

10:29 AM Máy Tính Nhân Viên #50453 (Finished): Fix lỗi mất kết nối máy in - LUCTV

Phan Khải Duy

10:29 AM Máy Tính Nhân Viên #50453: Fix lỗi mất kết nối máy in - LUCTV

Cách khắc phục: Xóa hết driver máy in hiện tại và connect lại Phan Khải Duy

10:26 AM Máy Tính Nhân Viên #50453 (Closed): Fix lỗi mất kết nối máy in - LUCTV

Phan Khải Duy

09:28 AM Hệ thống CRM #50452 (Finished): mở lại các tài khoản đã khóa-quanvk

chỉnh trong TL_USER database Nguyễn Văn Quyền

09:27 AM Hệ thống CRM #50452 (Closed): mở lại các tài khoản đã khóa-quanvk

Mở lại tài khoản đã khóa để chuyển dữ liệu cho nhân viên mới Nguyễn Văn Quyền

09:26 AM Thiết bị CNTT #50451 (Finished): Lỗi Link demo-quanvk

chỉnh lại source Nguyễn Văn Quyền

09:25 AM Thiết bị CNTT #50451 (Closed): Lỗi Link demo-quanvk

link demo không truy cập được Nguyễn Văn Quyền

09:23 AM Thiết bị CNTT #50432 (Finished): lỗi máy chấm công không đồng bộ đủ dữ liệu

Nguyễn Văn Quyền

04/10/2025

02:34 PM Thiết bị CNTT #50432 (Closed): lỗi máy chấm công không đồng bộ đủ dữ liệu

máy chấm công không đồng bộ đủ dữ liệu Nguyễn Văn Quyền

02:33 PM Thiết bị CNTT #50431 (Finished): Lỗi import file từ khóa lên hệ thống support-nhanhnt

Nguyễn Văn Quyền

02:33 PM Thiết bị CNTT #50431: Lỗi import file từ khóa lên hệ thống support-nhanhnt

kiểm tra trùng từ khóa Nguyễn Văn Quyền

02:33 PM Thiết bị CNTT #50431 (Closed): Lỗi import file từ khóa lên hệ thống support-nhanhnt

báo lỗi trùng từ khóa Nguyễn Văn Quyền